Garantía

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Acuerdo de devolución

Espera a que nuestros asesores se contacten contigo para darle seguimiento (24 hrs). 

Revisa los productos al momento de recibirlos, y realizar sus reclamos por faltantes o daños de manera inmediata o en un periodo máximo de 24 horas a partir de la recepción de la mercancía.

La garantía será inválida en los siguientes casos

  • Enviar el producto fuera de su periodo de garantía
  • Que presente mal uso o manejo, quebrada, golpeada, quemada, intervenida, instalada incorrectamente o cualquier evidencia de transportación, almacenamiento o trato inadecuado o en condiciones ambientales inadecuadas.
  • Si fue instalada por personal no calificado y sin seguir el proceso de instalación.
  • Daños ocasionados por la interacción con otros sistemas y/o productos no compatibles técnicamente.


    • revisar-producto